Outsourcing Models

Excellence informatique grâce à l’outsourcing et aux services informatiques gérés d’EveryWare : efficacité, économies de coûts et partenariat à long terme pour votre avenir numérique.

Dans le monde numérique des affaires, l’outsourcing est la réponse à la croissance des exigences informatiques. Nos services offrent des solutions flexibles et efficaces aux défis technologiques. En externalisant auprès de nous l’ensemble de votre infrastructure informatique ou des domaines spécifiques, nous vous offrons non seulement de l’efficacité et des économies, mais aussi un véritable partenariat. Grâce à des solutions dédiées et aux plus hauts standards de sécurité, nous transformons les paysages informatiques de nos clients. Plus de 200 projets de transition, y compris pour des branches sensibles aux données telles que les banques et les assurances, témoignent de notre expertise en matière de transition et d’exploitation fluides.

Outsourcing partiel

Vous pouvez externaliser stratégiquement auprès de nous des parties de votre exploitation informatique. Vous gardez le contrôle tout au long du processus. Cette approche flexible permet à votre entreprise de faire appel à notre expertise externe selon les besoins et de gérer efficacement vos ressources, en fonction des exigences spécifiques de votre entreprise.

Outsourcing complet

Votre entreprise peut externaliser entièrement son infrastructure informatique auprès de nous, et nous prendrons l’entière responsabilité afin que votre entreprise puisse se concentrer sur son cœur de métier. Néanmoins, vous conservez le contrôle nécessaire et gardez une vue d’ensemble claire. Cela exige un partenariat clair, une communication efficace et un alignement rigoureux avec les exigences de votre entreprise.

Nos prestations

Qualité de service et engagement

• Engagement en faveur de la plus haute qualité de service grâce à des Service Level Agreements (SLA) clairs.
• Esprit d’engagement pour des partenariats réussis. Nous prenons nos responsabilités.

Axé sur la collaboration centrée client et la satisfaction

• Collaboration étroite grâce à la proximité avec le client. Nous sommes implantés localement et nos ingénieurs parlent votre langue.
• La compréhension des besoins individuels permet des solutions adaptées à vos besoins métier

• Des processus efficaces basés sur ITIL constituent l’épine dorsale de nos services.
• Des processus transparents pour une intégration et une gestion sans accroc.

Équipe dédiée avec gestion de projet agile

• Équipe projet et d’ingénierie dédiée pour les besoins individuels.
• Gestion de projet agile pour une réaction rapide aux changements.

Communication transparente

• Une communication transparente pour informer le client à tout moment et favoriser un partenariat de confiance.
• Informations et rapports à jour sur l’état des domaines informatiques externalisés.

Expérience et expertise

• Plus de 200 projets de transition témoignent de notre expertise complète.
• Transition sans accroc et optimisation des processus métier.

• Expertise dans diverses branches, dont les banques, les assurances, la santé, l’industrie, etc.
• Compréhension des défis propres à chaque secteur et solutions sur mesure.

Structure de coûts transparente

• Une structure de coûts claire et transparente apporte de la certitude et instaure une confiance durable.
• Optimisation de la valeur des investissements du client.

Partenariats stratégiques

• Partenariats stratégiques avec des fournisseurs de technologies afin de garantir l’accès aux innovations.
• Garantie que les clients peuvent toujours utiliser les dernières technologies.

Sécurité, confidentialité et conformité des données

• Gagner la confiance des branches sensibles aux données grâce aux plus hauts standards.
• Garantie de la sécurité des données, de la protection des données et du respect des exigences de conformité.